桌面端聊天 · 手机同步
在电脑浏览器上延续对话，不掏出手机也保持及时回复
WhatsApp Web 是一个与手机配对的浏览器界面。你只需用手机扫码，所有消息、媒体与群聊都会同步显示在电脑上。适合办公、学习或长时间面对屏幕的用户，减少频繁切换设备的注意力损耗，并利用全尺寸键盘快速书写长消息。以下内容说明如何开始、适用场景与边界。
明天会议改到10:30。
收到，已同步日程
文件我发你邮箱了。
模拟界面示意 | 实际界面以产品更新为准
多设备同步
网页端实时接收消息，手机上的聊天记录自动同步。你可以在电脑浏览历史对话，同时继续发送文字、图片与贴纸。
键盘效率
直接用实体键盘输入，快速编辑。用 Enter 发送，Shift+Enter 换行，支持快捷键表情符号等操作方式，比手机更适应长篇幅对话。
拖拽传文件
支持直接拖拽图片或 PDF 到任意对话。快速发送截图或工作文档，不需要经过手机中转，也方便查看电脑里的本地素材。
适合哪些人使用？
- 办公族与客服人员：保持 WhatsApp 同时处理其他任务，无需频繁低头。
- 长期使用电脑的研究者/学生：复制粘贴资料、翻译、整理笔记再发送。
- 习惯使用大显示器的用户：多窗口对照聊天与工作内容，减少切换。
- 手机存储不足或不便用手机的环境：利用电脑存储文件，本地直接发送。
连接三步走
- 1在手机 WhatsApp 中打开「设置」→「已链接的设备」→「链接设备」。
- 2在电脑浏览器访问 WhatsApp Web 的官方界面，屏幕显示二维码。
- 3用手机扫描二维码，确认后配对完成。手机息屏不影响网页运行，但必须保持联机。
消息占比与媒体策略
文字消息几乎即时同步；视频和图片默认以模糊预览显示，点击后可下载原图。文件大小限制受官方策略影响，常见为 2GB 或 64MB，具体取决于发送内容类型。如果遇到发送失败，压缩或更换网络再试。
浏览器与兼容性
主流桌面浏览器（Chrome、Edge、Safari、Firefox 等）均可以运行，但较老版本可能缺少部分功能。登录前请更新浏览器以获得最新的安全补丁和媒体通话支持。
网络依赖及隐私
网页版不提供端到端加密的额外说明——实际消息传输与手机 App 一致，均受到加密保护。但是不要对公共电脑掉以轻心，离开时记得退出登录。WhatsApp Web 不能在没有手机的情况下独立注册或使用，手机是身份的根。
常见疑问 · 操作边界
WhatsApp Web 需要安装软件吗？
不需要安装任何程序。WhatsApp Web 是浏览器中运行的官方配套界面。只需在手机 WhatsApp（安卓/iOS）中打开设置 → 已链接的设备 → 点击“链接设备”，然后扫描电脑屏幕上出现的二维码即可完成配对。整个过程无需下载桌面应用，只要保证手机保持联网。
使用网页版时，我的手机必须保持亮屏或连着 Wi-Fi 吗？
手机需要保持联网（Wi-Fi 或移动数据均可），但屏幕可以锁定，不必一直亮屏。从技术上说，网页版通过手机同步消息，因此手机完全关机或断网时，网页版也会断开连接。偶尔出现延迟或连接中断，检查手机网络并刷新浏览器即可。
最多可以同时链接多少台设备？
目前官方允许一个 WhatsApp 账号同时链接最多 4 台额外设备（例如平板、桌面浏览器或桌面应用）。如果你已经登录了 4 个设备，再尝试扫描新设备会提示移除其中一个。具体数量可能随产品更新而变化，可以在“已链接的设备”界面查看当前设备列表。
在公共电脑上登录 WhatsApp Web 安全吗？
公共电脑存在隐私风险，建议避免在无锁屏保护的共享电脑上使用。如果必须使用，务必勾选“保持我的登录状态”之外的选项（即不要勾选保持登录），用完及时在手机端或网页端点击“退出所有设备”。另外，切忌在他人浏览器中保存密码。
网页版支持语音和视频通话吗？
部分浏览器环境支持网页版语音和视频通话（如 Chrome、Edge 等），但早期版本并不支持全部媒体通话。目前，功能推出情况因地区以及浏览器兼容性而异。如果在界面中找不到通话按钮，可以尝试更新浏览器或使用官方桌面客户端（Windows/Mac）获得完整媒体功能。
网页版不能收发消息怎么办？
第一步：确保手机网络正常且 WhatsApp 应用处于后台运行状态（不要强制退出）。第二步：在电脑浏览器清除缓存并刷新页面，重新扫描二维码。第三步：检查系统时间是否正确，时间偏差过大会导致加密连接失败。这些都无效时，注销网页版再重新登录。
我能否从网页版发送文件或图片？
可以。点击对话框左下角的回形针图标即可发送图片、视频、文档或其他文件，浏览器会将文件传输到云端，再由收件人下载。单个文件的大小限制以当前官方说明为准。网页版同样支持拖拽文件到对话框快速发送。
如何彻底退出 WhatsApp Web？
在电脑浏览器右下角点击齿轮图标的菜单，选择“退出登录”；或者打开手机 WhatsApp 的“已链接的设备”，点击对应设备并选择“退出”。退出后，与电脑的配对立即解除，手机上也将移除该设备的记录。
为什么收不到某些群聊的提醒？
网页版的推送提醒需要在电脑端开启浏览器通知权限，并且 WhatsApp 的桌面通知设置未被静音。如果只是暂时没有弹窗，可以检查系统是否连接了勿扰模式。另外，网页版不保证所有消息弹窗都会显示，若消息量大，某些群组可能被自动静音。